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Droit de rétractation de 14 jours sans conditions
L'équipe Confozen accepte les retours de produits. Si vous souhaitez vous rétracter ou retourner un produit sans raison particulière, vous pouvez effectuer cela sous 14 jours.
Affichage : application mobile
Connexion : Wi-Fi
Caméra : caméra HD
Mode d'alimentation : batterie au lithium 18650
Résolution d'image : 1920*1080
Champ d'application: sonnette
1. Connexion sans fil, consommation d'énergie ultra-faible, réveil actif à distance, démarrage rapide.
2. Prend en charge la balance des blancs automatique, le contrôle automatique du gain, la compensation automatique du contre-jour.
3. Interphone vocal bidirectionnel, avec annulation d'écho.
4. Sonnette de surveillance 2 en 1, d'apparence simple et polyvalente, peut être utilisée comme sonnette et peut également réaliser une présentation claire de l'image devant la maison. Peu importe quand et où, l'APP mobile peut facilement observer la dynamique devant la porte.
5. Il est livré avec un appareil photo ultra-clair de 2 mégapixels, avec une vue grand angle panoramique de 155 ° et une qualité fine, l'image devant la porte est vraiment restaurée et le large champ de vision offre une vue panoramique.
Annulation de commande :
Nous acceptons les annulations de commande avant l'expédition du produit, généralement 24 heures après la commande. Si la commande est annulée, vous recevrez un remboursement complet dans les 48 heures. Nous vous indiquons que l’annulation d’une commande ne peut être effectuée dans la mesure ou cette commande aurait déjà été expédiée. Dans le cas échéant, veuillez consulter nos conditions de rétractation ci-dessous.
Droit de rétractation de 14 jours sans conditions ：
L'équipe Confozen accepte les retours de produits. Si vous souhaitez vous rétracter ou retourner un produit sans raison particulière, vous pouvez effectuer cela sous 14 jours. Les frais de retour, en cas de problèmes liés au produit ou à nos services, seront à la charge de Confozen, et un bon de retour vous sera envoyé dans les 24 heures après votre contact. Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine. Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat..
Délai de réponse du service client :
Le service après-vente est disponible de 9h00 à 18h00, du lundi au vendredi, ainsi que de 9h00 à 12h00 le samedi. Le délai de réponse de notre service client prend en général entre 4h et 24h à compter de l’envoi de votre requête (durant les jours ouvrables, hors samedi matin).
Garantie de produit :
Pour tous les produits commandés sur le site Confozen, vous bénéficiez d'une garantie de qualité de 2 ans à partir de la date de réception. Notre service client, toujours ravi de vous communiquer de nombreuses solutions de service après-vente efficaces, vous garantit des solutions personnalisées selon votre situation tel que le renvoi d’un produit à neuf, la réparation de votre commande, le renvoi d’un accessoire lié à votre produit, et bien d’autres services encore.
Adresse de retour au bureau de Confozen :
Confozen
45 rue d'Hautpoul local commercial
75019 Paris
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Téléphone de retour au bureau sur rendez-vous :
07 67 67 46 49
du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.