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Droit de rétractation de 14 jours sans conditions
L'équipe Confozen accepte les retours de produits. Si vous souhaitez vous rétracter ou retourner un produit sans raison particulière, vous pouvez effectuer cela sous 14 jours.
Type de source lumineuse : LEDRVB
Tension : 85-265 (V)
Puissance de la source lumineuse : 6-9 W (W)
Champ d'application principal: intérieur
✅ [Matériau de haute qualité] : fabriqué en matériaux ABS et PP, solide et durable.
✅[Haut-parleurs stéréo] : haut-parleurs stéréo intégrés, aigus doux, médiums, basses profondes
✅[Avec un couvercle] : le couvercle est une petite veilleuse, sans le couvercle, l'effet de la lampe à projection d'étoiles
✅ [Abat-jour évidé] : le design de l'abat-jour en forme d'étoile est magnifique et coloré, vous offrant une expérience visuelle différente.
✅ [Connexion Bluetooth] : il peut être connecté au Bluetooth, vous pouvez changer de chanson à tout moment, compatible avec différents modèles de téléphones portables, facile à utiliser.
Annulation de commande :
Nous acceptons les annulations de commande avant l'expédition du produit, généralement 24 heures après la commande. Si la commande est annulée, vous recevrez un remboursement complet dans les 48 heures. Nous vous indiquons que l’annulation d’une commande ne peut être effectuée dans la mesure ou cette commande aurait déjà été expédiée. Dans le cas échéant, veuillez consulter nos conditions de rétractation ci-dessous.
Droit de rétractation de 14 jours sans conditions ：
L'équipe Confozen accepte les retours de produits. Si vous souhaitez vous rétracter ou retourner un produit sans raison particulière, vous pouvez effectuer cela sous 14 jours. Les frais de retour, en cas de problèmes liés au produit ou à nos services, seront à la charge de Confozen, et un bon de retour vous sera envoyé dans les 24 heures après votre contact. Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine. Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat..
Délai de réponse du service client :
Le service après-vente est disponible de 9h00 à 18h00, du lundi au vendredi, ainsi que de 9h00 à 12h00 le samedi. Le délai de réponse de notre service client prend en général entre 4h et 24h à compter de l’envoi de votre requête (durant les jours ouvrables, hors samedi matin).
Garantie de produit :
Pour tous les produits commandés sur le site Confozen, vous bénéficiez d'une garantie de qualité de 2 ans à partir de la date de réception. Notre service client, toujours ravi de vous communiquer de nombreuses solutions de service après-vente efficaces, vous garantit des solutions personnalisées selon votre situation tel que le renvoi d’un produit à neuf, la réparation de votre commande, le renvoi d’un accessoire lié à votre produit, et bien d’autres services encore.
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