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Droit de rétractation de 14 jours sans conditions
L'équipe Confozen accepte les retours de produits. Si vous souhaitez vous rétracter ou retourner un produit sans raison particulière, vous pouvez effectuer cela sous 14 jours.
Matériel: ABS + PS
Niveau de protection : IP65
Couleur de la lumière : lumière chaude/lumière colorée (allumée fixe + clignotante).
Temps d'éclairage : plus de 6 heures
Capacité de la batterie : 1,2 V 300 mAh.
1. Alimentation solaire et contrôle de la lumière : les lampes solaires de jardin utilisent des panneaux solaires de 300 mAh, qui peuvent convertir efficacement l'énergie solaire en énergie électrique même par temps nuageux. Il se recharge automatiquement pendant la journée et reconnaît son environnement. La nuit, il s'allume automatiquement et change de couleur pendant 6 heures maximum.
2. Le niveau d'étanchéité est conforme à IP65 : le niveau d'étanchéité des lampes solaires à fibre optique et des modules solaires de jardin est conforme à IP65. Vous n'avez pas à vous soucier de savoir s'il fait humide ou pluvieux, vous pouvez les utiliser même s'il neige ou pleut.
3. Perles de lampe LED : elle présente les caractéristiques d'une bonne transmission de la lumière et d'une longue durée de vie. Elle est particulièrement belle la nuit et crée une atmosphère romantique.
4. Solide et fiable : le bas du produit est un support métallique, solide et fiable, vous n'avez donc pas à vous soucier des problèmes de support.
Annulation de commande :
Nous acceptons les annulations de commande avant l'expédition du produit, généralement 24 heures après la commande. Si la commande est annulée, vous recevrez un remboursement complet dans les 48 heures. Nous vous indiquons que l’annulation d’une commande ne peut être effectuée dans la mesure ou cette commande aurait déjà été expédiée. Dans le cas échéant, veuillez consulter nos conditions de rétractation ci-dessous.
Droit de rétractation de 14 jours sans conditions :
L'équipe Confozen accepte les retours de produits. Si vous souhaitez vous rétracter ou retourner un produit sans raison particulière, vous pouvez effectuer cela sous 14 jours. Les frais de retour, en cas de problèmes liés au produit ou à nos services, seront à la charge de Confozen, et un bon de retour vous sera envoyé dans les 24 heures après votre contact. Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine. Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat..
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Le service après-vente est disponible de 9h00 à 18h00, du lundi au vendredi, ainsi que de 9h00 à 12h00 le samedi. Le délai de réponse de notre service client prend en général entre 4h et 24h à compter de l’envoi de votre requête (durant les jours ouvrables, hors samedi matin).
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Pour tous les produits commandés sur le site Confozen, vous bénéficiez d'une garantie de qualité de 2 ans à partir de la date de réception. Notre service client, toujours ravi de vous communiquer de nombreuses solutions de service après-vente efficaces, vous garantit des solutions personnalisées selon votre situation tel que le renvoi d’un produit à neuf, la réparation de votre commande, le renvoi d’un accessoire lié à votre produit, et bien d’autres services encore.
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