ollier rafraîchissant 20x16cm diamètre intérieur 12cm glace tour de cou de plein anneau rafraîchissant pour le cou en extérieur
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2. Conception réutilisable efficace : Le collier de refroidissement peut être congelé rapidement en 20 à 30 minutes, et peut être réutilisé après avoir fondu. Il peut prolonger la durée de refroidissement jusqu'à 90 minutes, ce qui le rend pratique et utile.
3. Caractéristiques de confort et d’adéquation : Le collier de refroidissement est conçu avec des dimensions de 20x16 cm et un diamètre intérieur de 12 cm pour s'adapter au cou, léger et sans poids, il se fixe solidement sans exercer de pression.
4. Applicable dans de nombreux scénarios : Le refroidisseur de cou peut faire face à des températures élevées et à des environnements étouffants en prévenant les coups de chaleur et en protégeant la peau. C’est également un cadeau attentionné pour l'été, avec une utilisation polyvalente.
Matériau du tissu : EVA
Matériau de remplissage : gel d'eau
Diamètre intérieur : 12 cm
Dimensions totales : 20x16 cm
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L'équipe Confozen accepte les retours de produits. Si vous souhaitez vous rétracter ou retourner un produit sans raison particulière, vous pouvez effectuer cela sous 14 jours. Les frais de retour, en cas de problèmes liés au produit ou à nos services, seront à la charge de Confozen, et un bon de retour vous sera envoyé dans les 24 heures après votre contact. Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine. Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat..
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