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Droit de rétractation de 14 jours sans conditions
L'équipe Confozen accepte les retours de produits. Si vous souhaitez vous rétracter ou retourner un produit sans raison particulière, vous pouvez effectuer cela sous 14 jours.
Matériau : ABS
Processus : semi-manuel et semi-mécanique
Type de bougie : bougie électronique
Forme : Cylindrique
Ceci est une bougie électronique
✅【Matériau】: la coque est fabriquée en PP + PVC, qui est économe en énergie, sûr et respectueux de l'environnement, ne chauffe jamais et évite l'apparition de flammes.
✅【Perles de lampe】: les perles de lampe LED sont utilisées à l'intérieur de la bougie, avec une durée de vie de plus de 20 000 heures, une économie d'énergie et une réduction des émissions.
✅【Temps】: Le remplacement intermittent de l'éclairage électronique prend beaucoup de temps, ce qui équivaut à 100 à 300 fois le temps d'éclairage des bougies ordinaires.
✅【Effet】: Tout comme une bougie, la lumière scintille naturellement comme une bougie qui scintille.
Annulation de commande :
Nous acceptons les annulations de commande avant l'expédition du produit, généralement 24 heures après la commande. Si la commande est annulée, vous recevrez un remboursement complet dans les 48 heures. Nous vous indiquons que l’annulation d’une commande ne peut être effectuée dans la mesure ou cette commande aurait déjà été expédiée. Dans le cas échéant, veuillez consulter nos conditions de rétractation ci-dessous.
Droit de rétractation de 14 jours sans conditions ：
L'équipe Confozen accepte les retours de produits. Si vous souhaitez vous rétracter ou retourner un produit sans raison particulière, vous pouvez effectuer cela sous 14 jours. Les frais de retour, en cas de problèmes liés au produit ou à nos services, seront à la charge de Confozen, et un bon de retour vous sera envoyé dans les 24 heures après votre contact. Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine. Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat..
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Le service après-vente est disponible de 9h00 à 18h00, du lundi au vendredi, ainsi que de 9h00 à 12h00 le samedi. Le délai de réponse de notre service client prend en général entre 4h et 24h à compter de l’envoi de votre requête (durant les jours ouvrables, hors samedi matin).
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Pour tous les produits commandés sur le site Confozen, vous bénéficiez d'une garantie de qualité de 2 ans à partir de la date de réception. Notre service client, toujours ravi de vous communiquer de nombreuses solutions de service après-vente efficaces, vous garantit des solutions personnalisées selon votre situation tel que le renvoi d’un produit à neuf, la réparation de votre commande, le renvoi d’un accessoire lié à votre produit, et bien d’autres services encore.
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